कोरोना काल में रेलवे (Indian Railway) ने पैसेंजर्स को राहत दी है। रेलवे ने टिकट कैंसल कराने की अवधि 6 महीने से बढ़ाकर 9 महीने कर दी है। इसकी वजह यह है कि कोरोना संकट के कारण कई लोग 6 महीने की मौजूदा अवधि के दौरान अपनी टिकट कैंसल नहीं करा पाए हैं और उन्हें रिफंड नहीं मिला है। यही कारण है कि रेलवे ने टिकट कैंसल करने की अवधि बढ़ाने का फैसला किया है।
मिडडे की एक रिपोर्ट के मुताबिक रेलवे ने एक बयान में कहा कि कई पैसेंजरों ने अभी अपनी बुक्ड टिकट का रिफंड नहीं लिया है। कई जोनल रेलवे (Zonal Railways) ने टिकट कैंसल कराने की अवधि बढ़ाने का सुझाव दिया था। यही वजह है कि टिकट कैंसल करने और रिफंड कलेक्ट करने की अवधि तीन महीने के लिए बढ़ा दी गई है।
कैसे मिलेगा रिफंडरेलवे के अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों को अपने पैसों की चिंता करने की जरूरत नहीं है। रेलवे उन ट्रेनों का पूरा किराया रिफंड करेगा जो महामारी के कारण कैंसल हुई हैं। जिन यात्रियों ने स्टेशन से बुकिंग कराई थी, वे काउंटर पर अपने टिकट जमा करा सकते हैं और वहां से रिफंड कलेक्ट कर सकते हैं। पैसेंजर प्रस्थान तिथि (Departure date) से 9 महीने के भीतर रिफंड ले सकते हैं। जिन यात्रियों ने ऑनलाइन टिकट बुक कराई है, उन्हें ट्रेन कैंसल होने पर ऑटोमैटिकली रिफंड मिल जाता है।