अगर आपके पास है और इसकी स्क्रीन में कुछ समस्या है तो घबराने की जरूरत नहीं है। ने के लिए डिस्प्ले रिप्लेसमेंट स्कीम को लॉन्च किया है। कंपनी प्रॉब्लम वाली स्क्रीन को मुफ्त में रिप्लेस करेगी।
कंपनी की तरफ से कहा गया कि कुछ यूजर्स ने शिकायत की है कि आईफोन 11 की स्क्रीन ठीक से काम नहीं कर रही है। स्क्रीन टच की सेंसिटिविटी को लेकर सवाल उठ रहे हैं और यह ठीक से रिस्पॉन्ड नहीं कर रही है। अगर आपका आईफोन नवंबर 2019 से मई 2020 के बीच मैन्युफैक्चर हुआ है तो कंपनी स्क्रीन रिप्लेस कर देगी।
Apple ने साल 2019 में आईफोन 11 के तीन वेरिएंट को लॉन्च किया था। ये तीन वेरिएंट iPhone 11 base model, iPhone 11 Pro और iPhone 11 Pro Max हैं। स्कीम का फायदा उठाने वाले एलिजिबल कस्टमर्स के लिए कंपनी ने सपॉर्ट पेज तैयार किया है।
अगर आपके फोन में समस्या है तो सपॉर्ट पेज पर सिरियल नंबर डालना होगा। अगर आपका फोन रिपेयर के लिए एलिजिबल होगा तो आपको सर्विस सेंटर मुफ्त में सर्विस देगा। आपके फोन का सिरियल नंबर क्या है उसके लिए आपको फोन के जनरल सेटिंग में जाना है। About पर टैप करना है और जो पेज खुलेगा उस पर सिरियल नंबर, मॉडल नंबर, मॉडल नेम समेत कई जानकारियां मिल जाएंगी।